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售后服務
2011/5/16 14:41:28
 我們公司本著為顧客提高功效,降低成本的態度。本公司擁有良好的合作信譽、健全的技術服務隊伍,為用戶解決金屬加工中的難題,為用戶生產高、精、尖的產品零件提供保證,并能為用戶提供技術支持、工藝方案分析、夾具和程序編制等一系列工作。用優良的產品和成熟的技術服務樹立良好企業形象,給客戶創造更大的效益。
  本廠產品實行三包,遵循“質量第一,用戶至上”的原則滿足用戶需求為宗旨,售后技術服務及時周到,配件長期供應,熱忱為廣大顧客服務。歡迎廣大客戶前來洽談合作。
   服務包括用戶需要的在產品要求保養和維護期間的所有的售后服務。售后服務有兩種不同的情況。一種是合同規定的情況,這種服務一般是常規性的。例如合同中要求工廠對其提供的設備的服務。第二種服務包括對消費者持久性的服務和其他在成品銷售供方的說明書中所保證的服務。通常這樣的商品有規定的擔保期,這種擔保是供方按照擔保書的內容向用戶提供的獨立的維護和修理服務。對于復雜和要增加使用壽命的商品,購買者們已逐漸意識到售后服務的重要。這也是售后服務被視為決定購買的因素而發展起來的原因。所以,售后服務的質量應成為銷售者全面實行質量管理體系的一個完整的部分。
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